Warum funktioniert die PTP-Synchronisierung nicht, wenn IGMP Snooping aktiviert ist?
PTP (Precision Time Protocol) verwendet Multicast-Kommunikation, um GigE-Kameras zu synchronisieren. TIS GigE-Kameras senden PTP-Synchronisierungsnachrichten an die Multicast-Adresse 224.0.1.129.
Wenn IGMP Snooping auf einem Managed-Netzwerk-Switch aktiviert ist, leitet der Switch Multicast-Datenverkehr gezielt nur an Geräte weiter, die der entsprechenden Multicast-Gruppe beigetreten sind. Dadurch lässt sich unnötiger Multicast-Datenverkehr im Netzwerk reduzieren.
TIS GigE-Kameras treten für die PTP-Kommunikation jedoch keiner IGMP-Multicast-Gruppe bei. Ein Managed-Switch mit aktiviertem IGMP Snooping kann die PTP-Synchronisierungsnachrichten daher blockieren. In diesem Fall können sich die Kameras nicht korrekt synchronisieren.
Wie kann ich die PTP-Synchronisierung aktivieren?
Wenn die PTP-Synchronisierung nicht funktioniert, während die Kameras über einen Managed-Netzwerk-Switch verbunden sind, prüfen Sie, ob IGMP Snooping aktiviert ist.
Damit die PTP-Multicast-Daten der TIS GigE-Kameras übertragen werden können, deaktivieren Sie IGMP Snooping auf dem Netzwerk-Switch.
Dadurch können die an 224.0.1.129 gesendeten PTP-Synchronisierungsnachrichten die angeschlossenen Kameras erreichen.
Was kann ich tun, wenn die Kameras nach dem Deaktivieren von IGMP Snooping weiterhin als PTP Master angezeigt werden?
Nach dem Deaktivieren von IGMP Snooping kann es vorkommen, dass eine oder mehrere Kameras zunächst weiterhin als PTP Master arbeiten. Dies bedeutet nicht unbedingt, dass die Kamera ihren PTP-Zustand nicht korrekt aktualisiert.
Vielmehr kann es sein, dass der Netzwerk-Switch die PTP-Multicast-Pakete noch nicht wieder an den entsprechenden Port weiterleitet. Die Kamera empfängt in diesem Fall keine PTP-Nachrichten, die ihr ermöglichen würden, die entsprechende PTP-Rolle zu erkennen und gegebenenfalls vom Master- in den Slave-Modus zu wechseln.
Wie kann ich die PTP-Kommunikation wiederherstellen?
In vielen Fällen reicht es aus, die Verbindung zum betroffenen Switch-Port kurz zurückzusetzen. Dazu können Sie beispielsweise das RJ45-Netzwerkkabel kurz abziehen und wieder einstecken. Dadurch wird der Link neu aufgebaut und der Switch aktualisiert in der Regel die Konfiguration des entsprechenden Ports.
Alternativ können Sie die Kamera neu starten. Dadurch wird die Netzwerkverbindung ebenfalls neu aufgebaut und die Kamera kann die PTP-Synchronisierung erneut initialisieren.
Hinweis: In diesem Fall liegt die Ursache nicht unbedingt bei der Kamera. Entscheidend ist, dass der Netzwerk-Switch nach dem Deaktivieren von IGMP Snooping den PTP-Multicast-Datenverkehr wieder korrekt an die entsprechenden Ports weiterleitet.
Zusammenfassung
Wenn die PTP-Synchronisierung zwischen TIS GigE-Kameras über einen Netzwerk-Switch nicht funktioniert:
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Prüfen Sie, ob IGMP Snooping aktiviert ist.
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Deaktivieren Sie IGMP Snooping auf dem entsprechenden Managed-Netzwerk-Switch.
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Wenn die Kameras weiterhin die falsche PTP-Rolle verwenden, schalten Sie die Kameras aus und wieder ein.
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Prüfen Sie anschließend erneut, ob die Kameras korrekt synchronisiert werden.
Hinweis: IGMP Snooping ist eine Standardfunktion von Managed-Netzwerk-Switches zur Steuerung von Multicast-Datenverkehr. Wird IGMP Snooping deaktiviert, kann sich dadurch das Multicast-Aufkommen im Netzwerk erhöhen. Wenn IGMP Snooping aufgrund der Netzwerkarchitektur erforderlich ist, prüfen Sie die Dokumentation des Switch-Herstellers, ob sich der Managed-Switch so konfigurieren lässt, dass PTP-Multicast-Datenverkehr an 224.0.1.129 trotzdem weitergeleitet wird.